Cubanos de Cuba y el mundo se asombraron hace 6 meses por un particular establecimiento en La Habana que causó bastanterevuelo. Se trata de la Tienda Diplomarket, una tienda que el corresponsal de CNN Patrick Oppmann calificara en ese momento como el primer Costco en Cuba.
Así que quédate y sigue leyendo que te contamos todos los detalles sobre este peculiar negocio y lo que significó para el Archipiélago. Prepárate para conocer la otra cara de este peculiar «Costco cubano».
¿Primer Costco en Cuba?
En octubre de 2023, el periodista Patrick Oppmann quedó asombrado al realizar una visita a un nuevo local en la capital cubana. Después de años viviendo escenas de escasez en la Isla Caribeña, se encontró con un lugar lleno de productos que en mucho se parecía a las conocidas tiendas Costco de otros países.
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Enorme cantidad de mercancía a la venta en grandes cantidades, pagos en varias monedas incluyendo dólares estadounidenses; y hasta trabajadores vestidos con camisetas de la marca Kirkland fueron detalles que le hicieron bautizarlo como el primer Costco en Cuba.
Esta novedad generó una ola de reacciones entre cubanos y observadores de la situación en el Archipiélago. Mientras que para unos representaba una interesante alternativa ante la crisis, otros lo veían como un claro ejemplo de desigualdad en la nación caribeña.
¿De quién es Diplomarket realmente?
Muchos se preguntaron entonces qué tienda es a la que se hace referencia cuando se hablaba del primer Costco de Cuba, pues se trata de la tienda Diplomarket.
Diplomarket comenzó sus operaciones hace algún tiempo en la Zona Franca de Berroa, ubicada en La Habana. Según la información encontrada en sus redes sociales, pertenece a una empresa estadounidense llamada Las Americas TCC Corporation con oficinas en Miami.
Entre sus servicios, esta compañía se dedica al envío de paquetes a Cuba cumpliendo con las excepciones al embargo estadounidense. Algunos de los productos que ofrece Diplomarket son importados directamente desde Estados Unidos a la Isla caribeña.
¿Qué vende exactamente Diplomarket?
Los anaqueles de Diplomarket exhiben una gran variedad de artículos de ferretería, alimentos no perecederos, productos de higiene, electrodomésticos y más.
Entre los productos fotografiados por Patrick Oppmann se encontraban latas de frijoles Goya de 4 kilos y un generador eléctrico Westinghouse.
Al igual que las tiendas Costco, esta empresa apuesta por la venta a granel de marcas conocidas a precios reducidos. Cuentan con una sección especial de artículos bajo su propia marca con precios aún más económicos.
¿Cómo es comprar en Diplomarket?
Para realizar compras en Diplomarket solo tienes dos opciones: o accedes directamente a su tienda física en La Habana o realizas tu pedido en su plataforma de compras online.
En este último caso, tus familiares en Cuba podrán ir a la tienda a recoger el pedido una vez sea pagado desde el extranjero por tarjeta de crédito o servicios como Tropipay. Aunque los precios son mayoristas y no están al alcance del cubano promedio.
Aunque la apertura de esta novedosa tienda ha generado expectativa, lo cierto es que muy pocos cubanos pueden costearse realizar compras en Diplomarket. Con salarios promedio que oscilan entre los 15 y 25 dólares mensuales para la mayoría, los precios en este local resultan completamente inalcanzables.
Solamente aquellos con acceso a remesas en moneda extranjera podrían permitirse comprar en este Costco en Cuba. Por tanto, su verdadero objetivo parece ser abastecer a aquellos ciudadanos con familiares en el exterior y más posibilidades que el cubano de a pie.
¿Resuelve Diplomarket la crisis alimentaria en Cuba?
A pesar de estar bien surtida, la apertura de Diplomarket dista mucho de resolver el complejo problema del abastecimiento en la Isla. Con apenas un establecimiento en La Habana y precios en dólares, esta empresa solo beneficia a un reducido sector de la población cubana.
Los miles de cubanos que hacen largas colas diarias en búsqueda de alimentos básicos continúan sin una solución real a su difícil situación. En lugar de ayudar a paliar la crisis alimentaria que azota a millones, Diplomarket parece ser más un lucrativo negocio aprovechando las limitadas facilidades de comercio exterior en Cuba.
Aunque en sus redes se promociona como empresa privada, muchos cubanos dudan de cuán independiente puede ser un negocio de estas dimensiones sin algún tipo de connivencia estatal. Pues para operar en Cuba se requiere de permisos y apoyos gubernamentales.
¿Cómo se adapta esta tienda a las leyes estadounidenses?
Para poder exportar productos desde Estados Unidos a Cuba, Diplomarket afirma contar con una licencia del Departamento de Comercio que le permite realizar envíos bajo las excepciones de «donaciones humanitarias», «apoyo al pueblo cubano» y «equipaje».
De esta forma aseguran cumplir con las regulaciones del embargo estadounidense, ya que solo exportan en cantidades menores e individuales.
¿Qué opinan los cubanos de Diplomarket?
Si bien algunos ven en esta tienda una esperanza de mejorar su abastecimiento, la mayoría de compatriotas en Cuba considera que Diplomarket solo refleja y aumenta las graves desigualdades sociales existentes.
Cubanos en las redes no han dudado en mostrar su frustración, señalando que este Costco en Cuba solo funciona como un negocio; mientras millones pasan necesidades.
La apertura de establecimientos bien surtidos donde se acepten divisas podría aliviar la escasez para quienes reciben remesas. Sin embargo, corre el riesgo de profundizar las brechas sociales al no estar al alcance de la mayoría. ¿Los precios podrían volverse más accesibles o solo beneficiarán a unos pocos? ¿Puede funcionar este tipo de comercio en la Isla?